Preguntas frecuentes

• ¿Se permiten mascotas?

Estamos inmersos en la naturaleza en una zona preservada por los cazadores , por lo que a los animales salvajes (ardillas, ciervos, perdices, palomas torcaces, liebres, etc.) les gusta vivir alrededor de la casa.

Además, recibimos regularmente animales de la finca vecina (caballos, cabras y ovejas con crías) en nuestra pradera a escasos metros de la terraza principal de la casa.

Nuestra prioridad es la absoluta tranquilidad de toda esta vida salvaje que podría verse comprometida por el comportamiento (adquirido o innato) de algunos de nuestros amigos de cuatro patas.

En conclusión: sus mascotas solo serán aceptadas después de nuestra validación mediante un intercambio telefónico .

• ¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Hemos diseñado "Les Enclos Secrets" con vistas a un desarrollo sostenible razonable. Aunque no tengamos el fundamentalismo de algunos, todavía nos parece razonable tener en cuenta los intereses de las generaciones futuras.

Es en este contexto que hemos decidido no instalar aire acondicionado en las habitaciones.

Sin embargo, la atmósfera veraniega de toda la casa, incluidos los dormitorios, la proporciona la bomba de calor, cuyo funcionamiento inverso genera refrigeración a través del suelo .

Esta opción es completamente satisfactoria (las olas de calor pasadas lo atestiguan) sabiendo que a cambio de sufrugalidad energética tiene mayor inercia de ahí la importancia de una gestión inteligente de las aberturas y sus persianas .

También hay un ventilador disponible, para su comodidad, en cada habitación en caso de calor extremo o estancias prolongadas durante el día en la habitación.

• ¿La propiedad dispone de un cuarto para guardar bicicletas u otro tipo de cosas?

Podrás guardar de forma segura tus bicicletas, objetos o equipos voluminosos en un recinto cerrado y dispondrás de una llave de acceso duplicada para una mayor libertad de uso.

• ¿La propiedad tiene una estación de carga eléctrica?

No hay tal terminal en la propiedad, sin embargo, una terminal de carga rápida para vehículos eléctricos se encuentra en el estacionamiento del supermercado del pueblo (Proxy) ubicado a 5-10 minutos a pie de la casa .

• ¿Se aceptan dietas de exclusión en las comidas?

Tras realizar la reserva, recibirás un correo electrónico unos días antes de tu estancia invitándote a informarnos de cualquier preferencia alimentaria, intolerancia o alergia que puedas tener.

Por supuesto, sus solicitudes de exclusión de carácter religioso o médico se tendrán en cuenta de forma positiva .

Respecto a vuestras posibles peticiones de una dieta de exclusión de tipo ético, medioambiental o de salud (veganismo, veganismo, etc.), lamentablemente no podremos responder favorablemente más allá del vegetarianismo debido a la falta de conocimiento suficiente de estas prácticas culinarias.

• ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Al reservar a través de nuestro sitio web, proporcionará un número de tarjeta de crédito válido que sirve como garantía.

El pago final se realizará al finalizar su estancia mediante uno de los siguientes medios:

Tarjeta bancaria Visa o Mastercard / Efectivo / Transferencia / Cheques ANCV o ANCV Connect